cgv경영전략 등록 BA

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cgv경영전략

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기업선정배경

CGV 기업개요

시장환경분석

SWOT 분석

STP 분석

마케팅 믹스(4P’S)

CGV의 차별화 경쟁 전략 분석

결론

참고자료 및 문헌

CONTENTS

CGV 기업 선정 배경

영상사업에 최고의 브랜드로서

극장계의 정점에 있는 CGV라는

브랜드를 창출해낸 CJ의 매력

우리나라 1위의 자리를 고수하고

있는 CGV의 마케팅 전략 방법을

알아보고자함

선정배경

회사소개

All That Cinema - 대한민국 멀티플렉스 극장의 모든 것

설 립 일

대표이사

서비스 개시일

자 본 금

상장여부

1996년 12월 20일

박 동 호

1998년 4월 4일

286억원

상장

직 원 수

180명

1998

2001

국내 최초의 멀티플렉스 극장

CGV강변11 오픈

CGV Co.Ltd 로 사명변경

2003

2002

주주변경, CJ CGV㈜로 사명변경

스크린 100개 돌파

회사연혁

2004

총 관객 수 1억명 돌파

2005

Over The Movie - 영화 그 이상의 감동을 위해

CGV 30번째 영화관

상황분석

편리성 추구

-On-line&Off-line

-다양한 업종과의 네트워크

고객 중심 서비스

-편리한 예약,예매 시스템

-편리한 교통,주차시설

쾌적, 안락한 시설

-대형스크린/최신 영상 시스템

-최고급 의자/인테리어

멀티플렉스 CGV

-제4의 장소(즐기는 장소)

One-Stop Entertainment

선택의 다양성

-5개이상의 다양한 영화

-조조ㆍ심야까지 다양

상황분석 - 외부환경

대한민국

경제성장

주 5일

근무제 확대

한국영화의

비약적 성장

기존의

단성사 몰락

소비패턴의 변화

여가생활을 중시경향

영화업계의 호조

떠오르는 샛별

“멀티플렉스”

상황분석 소비자

라이프 스타일의 변화

기존에 제한된 영화 선택에 대한 불만

기존의 열악한 영화 관람 환경에 불만

주 수요층은 10대~30대로 대체적으로 폭넓음

환경분석

환경분석

환경분석

SWOT

O

T

W

S

오프라인

국내 최대 보급사 CJ Entertainment 자회사

국내 최다 스크린 보유

멀티플렉스 선두업체 선점효과

독창적, 차별화된 서비스 전략

인간적인 기업 이미지

온라인

빠른 예매

적극적 분실 센터 운영

S

SWOT

O

T

W

S

오프라인

후발주자의 벤치마킹 대상

흥행에 따른 실적 변동성

극장내 타 매장 음식물 반입금지

온라인

비차별적 컨텐츠

W

SWOT

O

T

W

S

오프라인

지속적인 영화 산업 성장

관객수의 비약적 증가

프리머스 시네마 합병

인디 상영관 운영

계속적인 실내 인테리어 리모델링

온라인

인터넷 이용자 증가 추세

온라인 광고

O

SWOT

O

T

W

S

오프라인

경쟁적 멀티플렉스 개관

대체제의 급성장 ( 홈씨어터)

온라인

인터넷 불법 복제물 및 영화 상영 서비스

T

빠질 수 없는 데이트 코스

볼거리 중시

10대 후반~20대

데이트

가장 기본적인 영화 관람 욕구

좋은 시설에서 영화 관람

영화 가치 인식ㆍ문화적 경험 중시

주로 20~30대 젊은 층

Segmentation

매니아

쇼핑 등 부대시설의 필요

자녀 동반 -` 유아 놀이방 등의 필요성

가족단위

목표대상 : 10대후반~30대

각 세대가 독특한 특성과 소비패턴 가짐

영화관을 즐기고 만족감을 느낌

어느 장소에서 어떤 영화를 보느냐

-` 이미지 반영

Cross Shopping을 하는 합리적 소비자

지역적인 것은 고려하지 않음

Targeting

연령

Targeting

지리적 위치

“영화관은 영화 이상의 감동을 주어야 한다”

차별화된 고급스런 분위기

편리한 시설배치

고객 만족도 증대

국내 처음 명확한

문화적 가치 부여

기존 영화관과 차별화

One-Stop Entertainment

고급화된 시설, 높은 서비스

Positioning

영화관의 브랜드화

쾌적한 시설과

고급스러운 분위기

4P 전략 PRODUCT1

-

28,818 (100%)

105,816 (100%)

계

-

4,179 (8%)

4,513 (4%)

기타

-

5,460 (10%)

5,786 (5%)

스크린광고 수입

-

10,903 (21%)

15,714 (15%)

매점 수입

-

31,865 (61%)

79,803 (75%)

입장료수입

CGV

비 고

매출총이익(비율)

매출액(비율)

품 목

사업부문

▲ 반기보고서 - 2005년 6월 (금융감독원 전자공시시스템 DART에서 발췌)

서비스 상품 = 핵심적 서비스 + 보조서비스

4P 전략 PRODUCT2

기존극장의 서비스에 대한 불만(마케팅리서치)

CGV의 서비스(초기)

영화 선택의 좁은 폭 앞뒤거리 협소로 인한 시야 가림

불편한 좌석 출입혼잡

좁고 비위생적인 화장실

최첨단 음향 및 영사실 넓고 편안한 좌석설비

스타디움 식 상영관 화장실의 증가 및 주차시설 확충

최신 인테리어 입 퇴장 동선 분리

지금은

4P 전략 PRODUCT3

CGV 관교 9월 9일 그랜드 오픈

에어 매쉬 시트 업계 최초 도입

의자 다용도걸이 부착

국내 최초 유로 클래스도입

- 프리미엄급 시설과 서비스 (항공기 비즈니스

[문서정보]

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