LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석 업로드 YK
- unprod642
- 2020년 12월 4일
- 3분 분량
LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석 업로드
LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석
LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석
새로운 마케팅 전략으로 비상하라!
LG전자의 야심작, G2.
목차
※ 초록
Ⅰ. 서론 (p.1)
Ⅱ. 본론 (p.1~8)
ⅰ) 환경 분석 (p.1~2)
ⅱ) 경쟁 및 소비자 분석 (p.2~3)
ⅲ) 현재 마케팅 믹스 분석 (4P) (p.3~4)
ⅳ) SWOT 분석 (p.5)
ⅴ) 마케팅 리서치 (p.5~7)
ⅵ) 문제 인식 (p.8)
Ⅲ. 결론 (p.8~13)
ⅰ) 마케팅 전략 (p.8~11)
ⅱ) 4Ps strategy (p.11~13)
※ 참고문헌
※ 초록
본 연구에서는 수요와 공급이 끊이지 않는 거대 시장을 형성하고 있는 스마트폰에 대한 연구를 진행하였다. 스마트폰 시장에서는 누구나 사용하는 생활필수품으로 고객을 유혹할 수 있는 차별적 기능이 요구된다고 볼 수 있다. LG전자에서는 그러한 결과 기능성 프리미엄 스마트폰 G2를 새롭고 차별적이며 기존의 제품과 차별성을 자랑한다. 그러나 확실한 표적시장의 부재 속에 이...
새로운 마케팅 전략으로 비상하라!
LG전자의 야심작, G2.
목차
※ 초록
Ⅰ. 서론 (p.1)
Ⅱ. 본론 (p.1~8)
ⅰ) 환경 분석 (p.1~2)
ⅱ) 경쟁 및 소비자 분석 (p.2~3)
ⅲ) 현재 마케팅 믹스 분석 (4P) (p.3~4)
ⅳ) SWOT 분석 (p.5)
ⅴ) 마케팅 리서치 (p.5~7)
ⅵ) 문제 인식 (p.8)
Ⅲ. 결론 (p.8~13)
ⅰ) 마케팅 전략 (p.8~11)
ⅱ) 4Ps strategy (p.11~13)
※ 참고문헌
※ 초록
본 연구에서는 수요와 공급이 끊이지 않는 거대 시장을 형성하고 있는 스마트폰에 대한 연구를 진행하였다. 스마트폰 시장에서는 누구나 사용하는 생활필수품으로 고객을 유혹할 수 있는 차별적 기능이 요구된다고 볼 수 있다. LG전자에서는 그러한 결과 기능성 프리미엄 스마트폰 G2를 새롭고 차별적이며 기존의 제품과 차별성을 자랑한다. 그러나 확실한 표적시장의 부재 속에 이루어진 흐지부지한 포지셔닝으로 인하여 프로모션으로 내세웠던 마케팅이 완벽한 실패로 돌아감에 따라 제품의 특성은 현재 1인자인 삼성전자의 제품들과 비교해도 손색이 없음에도 불구하고 여전히 국내 2인자의 자리에 머물고 있다. 이에 따라 개선책으로 인하여 판매량과 더불어 인식의 개선을 꾀하고자 한다.
현재 삼성전자는 압도적인 차이로 국내 점유율 1위에 등극하였고 새롭고 고급스러운 이미지 구축을 통해 스몰히트 전략을 취하며 점유율 유지전략을 취하고 있다. 반면 애플은 스티브잡스의 사망이후 급격한 혁신적 이미지 손상으로 인하여 기존 고객을 잃는 추세에 있으며 G2가 나온 시점인 2013년 3분기 사상 최저치를 기록하여 차후 LG전자와 2인자 자리를 놓고 치열한 경쟁이 예상된다.
G2는 OIS (광학식 손떨림 방지)카메라 차용, 화면을 두 번 두드리는 것만으로 화면을 켜고 끌 수 있는 기능인 노크온 기능 적용, 후면키를 장착함으로써 행동을 덜어주는 ‘편리함’을 제공하고 있다. 또한 경쟁 제품인 갤럭시 S4 LTE-A와 가격이 같으며, 애플의 아이폰 5S와 유사한 가격대를 이루고 있다. 스마트폰은 제조사가 아닌 대리점이 유통을 대행 하는 구조로 되어있고, 최근에 온라인 구매가 증가하면서 대리점들이 온라인 서비스를 제공하기도 한다. 현재 G2 광고의 핵심문구는 `Learning from you 사람의 최신작. 사람을 위해 사람이 만든 최고의 제품`을 사용하고 있다. 뿐만 아니라, 프로모션의 일환으로 LG전자에서 ‘하늘에서 G2가 내린다면’이라고 명명한 이벤트를 실시했었다.
그동안 G2가 시행해온 전략들을 점검하고 내외부의 상황을 분석한 결과, 현재 LG전자 G2의 마케팅이 가지고 있는 가장 핵심적인 문제는 시장에서 치열하게 경쟁하고 있는 수많은 스마트폰 중에서 특별히 G2가 소비자의 마음속에 각인될만한 계기가 없다는 것, 즉 차별화에 실패하고 있다는 점이다.
이러한 문제인식을 바탕으로 우리는 새로운 STP 전략을 수립했는데, 먼저 ①‘신기능’에 대한 소비자들의 태도 면에서 긍정/부정으로, ②구매에 대한 관여도의 높음/낮음을 기준으로 세부시장을 4가지로 나누었다. 그 중에서 G2가 집중적으로 공략할 표적 시장은 신기능에 긍정적이고 구매 관여도가 높은 주로 10~30대의 연령대 분포를 가진 집단이다. 이들을 선정한 이유는 첫째, 후면키를 특징으로 내세우는 G2의 특성상 신기능에 긍정적인 호기심을 보이는 집단에게 더 큰 가치를 줄 수 있을 것이며, 둘째로 구매 관여도가 높아 제품 선택 전 적극적으로 정보를 수집하는 집단이어야 G2가 경쟁제품에 가진 브랜드 이미지의 한계에 갇히지 않을 것이기 때문이다. 이들에게 G2는 후면키로 대표되는 새로움, 그리고 고성능의 카메라로 대표되는 객관적인 우수성을 뚜렷이 각인시키는 방향으로 차별화를 할 것이다.
구체적으로 새로운 4P 전략에 대해서 제시하고자 한다. 현재 G2의 우수성을 소비자에게 인식시키기 위해서는 프로모션 부분에서 가장 큰 변화를 줄 수 있다. 상품, 가격, 유통을 살펴보면 다음과 같다. LG G2는 11월 4일 공개된 컨슈머리포트와 스터프의 잡지 평가에서 최고 평가를 받았을 정도로 우수성을 인정받고 있다. 하지만 LG전자가 프로모션전략에 실패를 함으로써 G2의 우수성과 기능의 실효성을 고객에게 어필하지 못했다. 따라서 현재 제품자체는 그대로 유지하고, 개선된 프로모션 전략을 통해 제품의 가치를 고객에게 전달하는 방안을 택하였다. 또한 가격 부분에서는 Optional - product pricing전략을 취함으로써 표면적으로는 높은 가격을 유지하면서, 경쟁제품들과 차별되는 전략을 선보일 수 있다. 스마트폰 제조업체 스스로가 유통망을 가지고 있는 것이 아니고, 3사(SKT, LGT, KT)에 위탁을 해서 유통을 하기 때문에 채널의 변화를 줄 수 없다.
프로모션 부분에서 G2의 컨셉은 일상에서 사용하기에 가장 편하도록 `새롭게`만들었다는 것과 인식과는 달리 객관적으로 `우수한 성능`을 가지고 있다는 것 인식시키는 것을 핵심으로 생각했다. 또한 일상과 밀접한 관련이 있는 상황을 보여주며 일련의 스토리로 공감을 주는 광고 컨셉을 생각해보았다. 뿐만 아니라, 체험존, G2 카메라 contest 등의 프로모션을 생각해보았고, Public Relations에 대하여 제시하였다.
Ⅰ. 서론
스마트폰은 어느덧 사람들의 필수품이 되어버렸다. 이로 인하여 스마트폰 시장은 수요와 공급이 끊이지 않는 거대한 규모의 시장을 형성하고 있다. 스마트폰은 최근 단순한 통화나 메시지의 차원을 넘어서 다양한 기능을 갖추고 있다. 따라서 스마트폰 시장에서 고객을 끌어들일 수 있는 매력도가 높은 제품을 생산하고 유통할 수 있는 방법에 대한 고찰이 필요하다. ‘희생 없는 사랑은 없다.’ 라는 사랑의 절대성에 대한 철학이 있다. 특정한 대가없이 사랑을 쟁취할 수 없다는 내용이다. 결국 타 제품과 차별적인 기능을 가지고 있는 스마트폰을 사용하기 위해서는 그만큼 시간과 노력을 들여야 한다는 점을 말한다. 차별적인 기능을 보유한 스마트폰을 선호하고 구매하는 것은 소비자들
[문서정보]
문서분량 : 18 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석
파일이름 : LG전자의 야심작, G2 마케팅 전략분석.hwp
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