뉴트리라이트,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레포트 YN

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Need Recognition

recognizes a problem or need

보통 20대는 건강엔 관심이 없다.

영양소 섭취

미용에 대한 관심

Information Search

consumer is aroused to search for more information

마음속에 건강기능식품을 사려하는 높은 관심을 두고 있는 사람부터

적극적으로 그에 대한 정보를 찾는 사람

Evaluation of Alternatives

the consumer uses information to evaluate

alternative brands in the choice set

건강기능식품 시장 특성 상, 다양한 브랜드와 기능 갖가지 정보들을 비교하고 평가하게 된다

비교 시 자기에게 맞는 효능과 효과를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다

Purchase Decision

the buyer`s decision about which brand to purchase

직접방문

인터넷주문

Postpurchase Behavior

consumers take further action after purchase based

on their satisfaction or dissatisfaction with a purchase

기대한 것보다 효능이 떨어지면

다시는 그 제품을 사지 않거나, 대체품을 찾는다.

기대한 것만큼 효능을 느끼면

만족을 느끼고, 재구매 가능성을 열어둔다.

기대한 것보다 큰 효과를 보면

큰 만족을 느끼고, 재구매를 하게되며, 더불어 주위사람들에게 알리는 행동까지도 나아간다.

Stages In The Adoption Process

consumer becomes aware of the new product,

but lacks information about it.

1. Awareness

현대인의 새로운 생활양식

‘Well-being’

식품업계의

‘건강기능식품’ 출시

(new product)

새로운 건강

기능식품과 그 필요성에 대한 소비자의 인식

그러나, 건강기능식품에

대한

정보부족

Stages In The Adoption Process

consumer seeks information about new product

2. Interest

건강기능식품의 주요 소비층 확대

(4, 50대 ) (2, 30대)

소비자층의 변화에 따라 식품업계에서도 계층별 특성에 맞게 상품을 다양화

소비자들이 ‘건강기능식품’에 대해서 깊은 관심도를 가지고 정보를 수집

정보 수집 : 건강기능식품은 일상 식생활에서 부족하기 쉬운 영양소와 생리활성 물질을 보충해주어 건강 증진과 질병 예방에 도움을 줌

Stages In The Adoption Process

consumer considers whether trying the new product makes sense.

3. Evaluation

건강기능식품에 대해서

수집한 정보들을 토대로 평가

건강기능식품의 질, 특성, 실용성,

안정성 및 가격이 타당한지를 고려

건강기능식품에 대한 안정성 확인, 그리고 건강식품과의 차이를 명확히 이해

건강기능식품을 섭취하는 것이 과연 타당한지를 여러 가지 측면에서 따져보고 평가

Stages In The Adoption Process

consumer tries new product on a small scale to improve his or her estimate of its value.

.

4. Trial

식품회사의 무료체험 이벤트 :

잠재적 소비자들에게 직접 건강기능식품을

시험해 볼 수 있는 기회를 제공

소비자들은 무료로 직접 건강기능식품을

섭취해보고 그 효과를 작은 규모로

시험해 볼 수 있는 기회

소비자들은 시험을 통해 얻은 정보로

상품을 수용할지를 결정

Stages In The Adoption Process

consumer decides to make full and regular use of the new product.

5. Adoption

시험결과를 토대로 하여, 건강기능식품을 구매할 것인지 구매하지 않을 것인지를 결정

Trial 단계에서 건강기능식품에 만족한 소비자는 이를 구매(adoption)하기로 하고, 그렇지 않은 소비자는 수용을 거부

Market Segmentation

definition the process of splitting customers or potential customers in a market into different groups or segments

Demographics Segmentations

부모와 자식이 함께 사는 핵가족 형태가 점차 해체되면서 올해부터 1인 가구 비중이 가장 커지는 것으로 전망.

(통계청 2012.4.26)

30대 연령의 혼인상태 중 미혼율 증가추세.

(2005년 21.6%에서 2010년 29.2%로 7.6%p 증가)

Market Segmentation

Market Segmentation

가구원수별 가구 비율(1985~2010년)

Market Segmentation

가구주의 성-연령대별 1인 가구수(2010년)

Market Segmentation

연도별 30대 인구 미혼율 추이

Market Segmentation

가구주 연령대별 1인 가구 비율(1995∼2010년)

Target Market

a group of customers that the business has decided to aim its marketing efforts

[문서정보]

문서분량 : 18 Page

파일종류 : PPTX 파일

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