무노조활동 올립니다 LG CNS 무 노조활동의 장단점과 특징 및 기대효과 및 전망 Report XY

무노조활동 올립니다 LG CNS 무 노조활동의 장단점과 특징 및 기대효과 및 전망 Report

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무노조활동 올립니다 LG CNS 무 노조활동의 장단점과 특징 및 기대효과 및 전망

[무노조활동] LG CNS 무 노조활동의 장단점과 특징 및 기대효과 및 전망

목 차

1.주제 선정 동기··········22.LG CNS 기업개요··········23.LG CNS 무노조 활동의 장·단점··········34.LG CNS 무노조 경영의 유형과 특징··········55.기 대 효 과··········6

1. 주제 선정 동기

실질적으로 이번 연구과제에서 알아본 내용들은 크게 무노조기업의 유형과 특징 등이 있으며 이에 따른 LG CNS에서 이루어낸 무노조의 장점에 대해 조사해보았다. 노조기업에 비해 무노조 기업이 얻는 경제적, 혹은 문화적 효과가 있을 것이라는 가설을 설정하고 연구에 임했다.

2. LG CNS 기업개요

기본정보재무정보·설리년월 : 1987 1월

·회사명 : LG CNS

·대표이사 : 김대훈

·본사 : 서울시 중구 회현동 2가 10-1 프라임타워

·종업원 수 : 6,800여명(2010년 4월 기준)·자본금 : 472억원

·매출액 : 1조 8,387억원(2009년 기준)

·영업이익 : 1,624억원(...목 차

1.

주제 선정 동기

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2.

LG CNS 기업개요

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LG CNS 무노조 활동의 장?단점

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LG CNS 무노조 경영의 유형과 특징

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기 대 효 과

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1. 주제 선정 동기

실질적으로 이번 연구과제에서 알아본 내용들은 크게 무노조기업의 유형과 특징 등이 있으며 이에 따른 LG CNS에서 이루어낸 무노조의 장점에 대해 조사해보았다. 노조기업에 비해 무노조 기업이 얻는 경제적, 혹은 문화적 효과가 있을 것이라는 가설을 설정하고 연구에 임했다.

2. LG CNS 기업개요

기본정보

재무정보

?설리년월 : 1987 1월

?회사명 : LG CNS

?대표이사 : 김대훈

?본사 : 서울시 중구 회현동 2가 10-1 프라임타워

?종업원 수 : 6,800여명(2010년 4월 기준)

?자본금 : 472억원

?매출액 : 1조 8,387억원(2009년 기준)

?영업이익 : 1,624억원(2009년 기준)

- 사업영역

3. LG CNS 무노조 활동의 장?단점

?장점

1) 기술변화 및 기업 내부 조정 시 저항 최소화 LG CNS 관계자는 기업 내에 노사간 대화 창구가 잘 마련돼 있다면, 노사간의 ‘윈윈(Win-Win)’ 을 위해 무노조 경영을 유지할 필요가 있다고 강조했다. 변화의 시대에 기업으로서는 기술 개발이 생존과 성장의 관건이 되고 있는데, 노조가 현재의 조그만 이익에 매달려 기술 변화를 거부하려 한다면 결국은 모두가 피해자가 될 수밖에 없는 것이다. 그래서 무노조 기업들은 노조 기업보다 기업 운영에 있어서 변경이 더욱 용이하며, 그렇기 때문에 많은 비용을 절감할 수 있다.

2) 단체 교섭과 고충 처리 등에 소요되는 관리 시간이 절약 노조원들은 고충 사항이 생겼을 때 우선 회사 측 고충 처리 위원보다는 노조 측에 찾아가는 것이 일반적이다. 고충을 접수한 고충 처리 위원은 그것을 해결하기 위해 백방으로 뛰어다닌다. 그러다 보니 자연히 단체 교섭과 고충 처리 등에 소요되는 시간과 비용이 많이 들고, 업무에 가해져야 할 인력이 빠져나가기 때문에 손해가 많다. 따라서 고충 처리와 같은 부정적인 분야보다 교육 훈련과 인간관계 프로그램과 같은 긍정적인 분야에 시간을 집중 투자함으로써 종업원과 관리자 계층의 사기에 특별한 효과를 가져다 줄 수 있는 것이다.

3) 가족 같은 문화 형성을 통한 업무능력 향상 무노조를 유지하는 기업은 먼저 최고 경영층이 그에 대한 확고한 철학을 갖고 있고, 관리자들은 그것을 달성하기 위해 임금, 복지 후생 프로그램은 물론 교육 훈련과 인간관계 관리를 철저히 할 뿐만 아니라, 회사의 경영에 대한 모든 것을 종업원들에게 공개함으로써 불신을 제거해 나가는 등 무노조 상태를 유지하기 위해서 많은 노력을 하고 있다. 이런 친밀감 있는 문화를 구성하여 종업원의 업무에 대한 책임감, 동기 등을 유발하여 효율성을 극대화 할 수 있다. LG CNS의 대표이사 김대훈은 “구성원의 창의력과 자율성을 중시하는 인간 존종의 경영이념을 바탕으로 모든 임직원들의 역량을 집중한다.”라는 경영철학을 실천하고 있다. 우연의 일치로 노조가 없는 것이 아니라 기업의 경영자, 관리자와 종업원이 서로를 가족처럼 생각하고 아끼고 있기 때문에 가능할 수 있다.

4) 무노조 경영에 따른 경제적 효과 민주노총 박성식 부대변인은 "해외 투자자들은 노조 파업으로 기업 성장이 저해될 수 있다는 우려 때문에 이왕이면 무노조 기업에 투자하려고 한다"며 "특히 사업 확장을 위해 외국 자금을 끌어들이는 경우가 많은 IT서비스 업계의 경우엔 무노조 정책을 유지하는 것이 기업의 성장을 이끌고 결과적으로 노동자와 사측 모두에 도움이 될 수 있다”라는 설명을 했듯이 우리가 배운 무노조 경영의 경제적 효과 외의 효과도 적용이 된다고 볼 수 있다.

?단점

1) 위협효과(threaten effect)

실제로 노조를 원치 않는 종업원들이 경영층으로 하여금 촉각을 곤두세우고 종업원에게 민감하게 반응토록 하기 위해서 노조 결성 기도를 활용한다는 것이다. 이러한 위협 효과는 경영층이 비노조로 남아있기를 원하는 강도가 높을수록 더 크게 나타나게 되는데, 종업원들은 그들의 이익을 위해 노조를 결성하기보다는 노조를 결성하겠다고 위협함으로써 더 많은 것을 얻어내고자 하는 것이다. 그리고 회사 내에서도 주로 작고 고립된 부문 또는 자기가 소외되었다고 생각하는 계층의 종업원들이 회사의 시선을 자기 쪽으로 옮기기 위해 노조결성 기도를 활용하기도 한다.

예를 들어 종업원들은 실제로 노조 결성의 필요성을 느끼고 있으면서도 어쩔 수 없이 노조를 못 만들고 있는 것인지, 아니면 노조를 만들 수는 있으나 비노조로 있으면서 위협 효과를 기대하는 것이 더 유리하기 때문에 노조 결성에 적극적이지 않는가를 잘 분간해야 한다는 것이다.

2) 비노조 정책의 경영자와 허술한 중간 관리자

잘 단련된 중간 관리층이 없는 기업에서는 긍정적인 노사 관계 분위기를 유지하기 위해서 비노조 보다는 오히려 잘 명문화되고 엄격히 관리되는 노사 협약이 최선의 방법일 수 있다.

하지만 노조가 없는 기업에서 근무하는 많은 경영자, 관리자들은 비노조 기업의 경영이 노조 기업의 경영보다 훨씬 어렵다고 생각하고 있다. 노조가 있어서 노조와 일단 협약을 맺으면 정해진 기간 내에는 별다른 문제가 없을 뿐만 아니라 정책들이 알기 쉽고 선명하기 때문에 의사 결정이 훨씬 더 쉽다는 것이다.

예를 들어 노조가 잇는 회사의 경우는 노조가 활발하게 활동을 전개하고 있으며, 노사 간에 단체 교섭이 잘 안 돼서 파업이 일어나더라도 일선 관리자들에게 책임이 돌아가지 않는다. 그러나 비노조 기업의 경우 어떤 관리자의 밑에 있는 사람이 노조 결성을 주도했다거나 노사 분규를 초래했을 때, 그 관리자는 관리 능력 부족으로 불이익을 받을 수 있다는 얘기가 된다. 이것이 비노조

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자료제목 : 무노조활동 올립니다 LG CNS 무 노조활동의 장단점과 특징 및 기대효과 및 전망

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