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실버마케팅,실버마케팅사례,실버마케팅전략

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실버 마케팅

` 목 차 `

Ⅰ. 실버 마케팅의 정의와 그 필요성

Ⅱ.실버 마케팅의 특징

Ⅲ. 성공한 실버 마케팅의 사례

일반 사례

부동산에 접목한 사례

Ⅳ. 실버 마케팅의 성공 요인!

Ⅴ.시사점

Ⅰ실버 마케팅의 정의

정의

실버(silver) 는 한국과 일본에서 주로 고령자들을 의미하는 말로 사용되고 있으며, 고령자를 대상으로 하는 마케팅을 실버 마케팅이라 부른다. 실버마케팅의 정의는 아직 통일되지 않았으나 65세 이상의 고령자(1차 시장)와 이들의 가족 구성원(2차 시장)을 대상으로 관련 제품과 서비스를 판매하거나 제공하는 제반 마케팅 활동을 말한다. 최근에는 확대한 개념으로 향후 노후생활을 준비하기 위해 힘쓰는 50대 이상의 사람들까지도 그 대상으로 포함시켜 부르고 있다.

실버 마케팅의 특징

특징

여성주도형

60세 이상 인구의 6할이 여성이고, 일상의 구매결정권을 여성이 가지고있는 비율이 높고,

제관념도 보다 예민하다...실버 마케팅

` 목 차 `

Ⅰ. 실버 마케팅의 정의와 그 필요성

Ⅱ.실버 마케팅의 특징

Ⅲ. 성공한 실버 마케팅의 사례

일반 사례

부동산에 접목한 사례

Ⅳ. 실버 마케팅의 성공 요인!

Ⅴ.시사점

Ⅰ실버 마케팅의 정의

정의

실버(silver) 는 한국과 일본에서 주로 고령자들을 의미하는 말로 사용되고 있으며, 고령자를 대상으로 하는 마케팅을 실버 마케팅이라 부른다. 실버마케팅의 정의는 아직 통일되지 않았으나 65세 이상의 고령자(1차 시장)와 이들의 가족 구성원(2차 시장)을 대상으로 관련 제품과 서비스를 판매하거나 제공하는 제반 마케팅 활동을 말한다. 최근에는 확대한 개념으로 향후 노후생활을 준비하기 위해 힘쓰는 50대 이상의 사람들까지도 그 대상으로 포함시켜 부르고 있다.

실버 마케팅의 특징

특징

여성주도형

60세 이상 인구의 6할이 여성이고, 일상의 구매결정권을 여성이 가지고있는 비율이 높고,

제관념도 보다 예민하다. 그리고 소비자의 입에 의한 광고효과가 위력을 발휘할 것으로 보여지기 때문

2) 시간 소비형

고령자의 관심은 여가를 어떻게 즐길 것인가에 있게 마련이다. 따라서 시간을 효율적으로 활용하는

서비스보다는 시간을 충실하게 소비할 수 있는 서비스가 보다 잘 팔릴 것

3) 서비스 지향형

경제의 고도화와 더불어 고령화 현상은 정보, 서비스사회를 앞당기는 힘이 될 것이다. 따라서 고령자는

일반적인 상품이나, 서비스에는 충족감이 높은 상태이므로, 보다 높은 차원의 서비스, 특히 최상급의

욕구인 건강, 생명에 대한 양질의 서비스를 원함

4) 다품종 소량형

평균적인 고령자는 보통수준의 의식주에는 불편이 없다. 따라서 생활수요는 보다 개성화, 다양화해 갈

것이므로, 이에 따라서 고급품, 진짜를 찾는 경향이 커질 것이다.

실버 마케팅 왜 필요한가

필요성

매력적 시장 실버 시장!!

“늙는 것은 자연현상이 아니라 질병”이라는 말처럼 다가오는 노년층들은 소비의 아웃사이더가 아니라 소비의 주체로서 왕성한 구매력을 보일 것이다. 의학의 발전으로 인한 건강상태의 향상과 경제활동 능력이 있는 베이비붐 세대의 고령화 진전은 분명 새로운 시장의 장을 열 것이다. 통계청 조세 따르면 2000년 에 고령화 인구가 4%를 넘어 섰으며 2019년, 2050년 각 각 14%, 34.4%를 기록해 세계 4위 수준의 노인대국으로 부상할 것을 예상한다. 또한 과거 와 다르게 여성의 사회 진출과 가정의 자녀 수가 줄어 듦에 따라 노인들의 경제 활동 또한 많아 지고 있는 추세이다.

이는 실버 시장에 적합한 마케팅이 필요 하다는 것을 시사한다.

실버 마케팅 왜 필요한가

실버 마케팅의 성공사례

일반 사례 1)효도 폰

정보화 시대가 도래 함으로써 빠른 정보력과 커뮤니케이션이 중요시 되고 있는 현재 대한민국의 대부분의 인구가 휴대폰을 사용 하고 있다. 이것으로 인해 다양한 기능과 디자인을 가진 휴대폰들이 출시 되고있다. 현재 문서 기능, 인터넷 기능, DMB 기능을 모두 가지고 있는 스마트 폰 또한 고개들의 욕구와 만족을 충족시키기 위한 제품으로 볼 수 있다. 하지만 노인들의 경우 너무 복잡한 기능을 가지고 있는 휴대폰을 그 기능을 살리지 못하고 사용되는 경우가 있다. 이러한 이유로 노인들에게 맞추어진 휴대폰 즉, 효도 폰 이라는 제품 또한 출시 되고있다. 이는 간략하고 꼭 필요한 기능만을 가지고 있고 또한 노안으로 인해 글씨가 잘 안보이는 노인들을 위해 글씨 폰드를 최대한 크게 하고 문자를 치는 것이 복잡하기 때문에 입력을 다 하지 않아도 간략한 문구를 미리 저장해서 노인들이 문자를 편하게 쓸 수 있는 기능이 추가 되어있다. 이러한 효도 폰에 맞추어서 노인들을 위한 휴대폰 요금제 까지 사용 되어지고있다.

실버 마케팅의 성공사례

효도 폰

실버 마케팅의 성공사례

부동산에 접목 한 사례 ex) 클레식 500

경제력이 좋은 부유층의 노인들을 공략하기 위해 만들어진 건국대역 앞의 ‘더 클래식 500’은 세련된 현대적인 분위기와 노인들의 생활에 편리한 내부 시설과 외부 환경등을 마케팅 전략으로 내세운 오피스형 아파트이다. 이곳에 입주함으로써 호텔식 주거 서비스, 메디컬 서비스 , 웰니스 서비스, 문화 서비스등 다양한 서비스 를 통한 노인들의 삶에 대한 질 향상이 이루어 지는 공간이다. 또한 외부 환경 요인으로서 백화점,병원,교통(지하철),휴식공간(한강공원)등이 위치 해 있으므로 편리한 노인들의 생활을 보장하게 된다.

실버 마케팅의 성공사례

클레식 500 내부 공간 과 서비스

주거 서비스)

세련된 주거 공간 과 더불어 디지털 시스템을 접목하여 노인들의 생활에 더욱 도움이 된다.

실버 마케팅의 성공사례

클레식 500 웰니스 공간과 문화 서비스

실버 마케팅의 성공사례

클레식 500 외부 환경

건국대 병원

지하철역

실버 마케팅의 성공 전략!

안락함에 초점을 맞춘다

나이가 들어감에 따라 우선적으로 추구하는 가치가 안락함

이다. 그러므로 노인들이 추구 하는 가치에 부합하는 안락

한 서비스나 재화 공급이 중요하다.

2)안전함

안락함 못지 않게 노인들은 안정성에 대한 신뢰가 필요하다

보다 더 나은 안전한 품질의 재화 또한 실버마케팅 성공전

략이 되는 것 이다.

성공 전략

성공 전략

3)편리함

복잡한 재화들은 그것을 수용하기 힘든 노인들에게는 무용지물인 뿐이다. 그러므로 노인들은 위한 재화는 편리성이 강조 된다.

4)목적의식을 북돋는다.

사회에서 보호 받아야되는 존재가 아닌 더 나은 삶을 영위할 수 있다는 목적의식을 통해 그들의 소비를 촉진시킬만한 재화여야지만 실버 시장에서 살아 남는 재화가 된다.

실버 마케팅의 성공 전략!

실버 마케팅의 성공 전략!

성공 전략

5)사회적 연계를 유지한다

유기적으로 사회와 소통할 수 있는 기회를 제공하여 그들의 고립감과 외로움을 달래주고 더불어 그들의 존재를 확인 시켜 줄 수 있는 재화는 살아 남는다.

6)향수를 자극한다.

많은 노인들은 새로운 것

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자료제목 : 실버마케팅,실버마케팅사례,실버마케팅전략

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키워드 : 실버마케팅,실버마케팅사례,실버마케팅전략

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