위기관리 리더십 자료 BT

위기관리 리더십 자료

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위기관리 리더십

위기관리 리더십

위기관리 리더십

contents

Chapter 1 위기 & 리더십 개념

1. 위기와 위기관리

2. 리더십

3. 위기관리와 리더십

. 4. 리더십의 종류

Chapter 2 리더십 별 위기 관리

1. 리더십에 따른 위기 대비

2. 리더십에 따른 위기 대응 비교

- 장단점

- 사례

Chapter 3 결론 및 시사점

위기

기업의 정상적인 경영이

개선되거나 악화되기

시작하는 전환점

(Fink, 1986)

조직, 회사, 산업 및

관련 공중, 제품, 명성에

부정적인 영향을 미칠

가능성이 높은 사건

(Bank, 1996)

조직과 구성원,

제품, 재정 상태, 명성에

심각한 손실을 끼치는

예기치 못한 사건들

(Barton, 1993)

예측하지 못한 상태에서 발생한 사건으로,

잘못 대처할 경우 조직 또는 스테이크 홀더들에게

부정적인 영향을 미칠 수 있는 위험

01. 위기와 위기관리

위기관리

‘위험’의

①확인(identification),

②측정(measurement),

③통제(control)

를 통해

최소한의 비용으로 위기를

최소화 시키는 행동

01. 위기와 위기관리

02. 리더십

리더십

한 집단 내에서 두 사람 이상이 상호 작용하는 과정에서 나타나는 것으로, 리더가 부하 직원들에 대하여 의도적으로 영향력을

행사하려고 하는 과정

03. 위기관리와 리더십

위기 관리와 리더십

최고 경영자가 위기관리 계획의

초기단계부터 깊숙이 관여 할

필요성

위기 대비 전략이나 위기 발생시의 대응 전략 수립에 CEO의 전폭적인 지지와 지원이 중요함

04. 리더십 종류

리더십 종류

거래적

리더십

카리스마

리더십

변혁적

리더십

거래적 리더십

하위자에게 보상과 혜택을 제공함으로써 권위를 획득하는 유형

04. 리더십 종류

▶ 리더와 부하의 관계를 상황에 따른 보상에 기초하여 리더가 부하에게 영향력을 행사하는 과정

▶ 리더가 행위, 보상, 인센티브를 활용하여 부하에게 기대하는 행동을 유발

▶ 일반적으로 거래적 리더십 스타일의 CEO는 전문경영인이나 공사의 사장과 같이 임명을 받아

보직을 수행

■ 조직의 구성을 계약관계로 바라본다

■ 조직구성원을 업무에 몰입시켜 성과 올린다

■구성원에게 보수를 통한 지위와 권위 획득

■ 직무수행시 조직구성원 배려

■ 리더십을 조직구성원과의 상호작용으로 인식

■ 구성원의 업무방해 요인을 해소하려 노력

■ 카리스마적 리더쉽 - 자신감 있게 주도적으로 일처리

■ 조직의 목표 설정 및 달성을 위해 노력

■ 스스로 매우 적극적 활동 수행

04. 리더십 종류

카리스마적 리더십

남들이 따라올 수 없는 전문 능력과 지식 등을 통해 전문적 권력을 가지고 부하 직원들을 이끌어나가는 유형

■다른 구성원들의 신뢰 획득을 위한 노력

■ 자신에게 엄격하고 다른 사람에게 너그러움

■ 다른 구성원들을 이해하고 배려하려 노력

■ 자신과 타인을 잘 알고 이해 및 배려

■ 업무수행에 커뮤니케이션을 중요하게 생각

■ 대승적 차원에서 조직 목표 고려

04. 리더십 종류

변혁적 리더십

솔선수범해 구성원들과 함께 변화와 변혁을 해나가는 유형

▶ 특정 목표와 방법의 중요성에 대한 의식수준을 제고시키고 부하로 하여금 집단이나 조직]

전체의 이익을 위해 개인의 이해관계를 초월하도록 유도

▶ 고차원적인 존경의 욕구 및 자아 실현의 욕구 등을 자극 및 충족

04. 리더십 종류

거래적 리더십

변혁적 리더십

VS

구 분

거래적 리더십

변혁적 리더십

현 상

현상을 유지하기 위해 노력

현상을 변화시키고자 노력

목표지향성

현상과 너무 괴리되지 않는 목표

지향

보통 현상보다 매우 높은 이상적인

목표지향

시 간

단기적 전망, 기본적으로 가시적인

보상으로 동기부여

장기적 전망, 부하들에게 장기적

목표를 위해 노력하도록 동기부여

동기부여

전략

부하들에게 즉각적이고도 가시적인

보상으로 동기부여

부하들에게 자아실현과 같은 높은

수준의 개인적 목표를 동경하도록

부하를 격려함

행 위 표 준

부하들은 규칙과 관례를 따르기를

좋아함

변환적이고도 새로운 시도에 도전

하도록 부하를 격려함

문 제 해 결

부하들을 위해 문제를 해결하거나

해답을 찾을 수 있는 곳을 알려줌

질문을 하여 부하들이 스스로

해결책을 찾도록 격려하거나 함께

일함

자유방임

예외에 의한 관리

상황에 따른 보상

개인적인

배려

지적자극

영감을 주는 동기부여

이상적인

영향

거래적

변혁적

수동적

능동적

효과적

비효과적

04. 리더십 종류

그렇다면 위기 관리를 위한 리더십은 어떠해야하는가

리더십 형태에 따른

위기 대비 vs 위기대응태도

Chapter 2. 리더십 별 위기 관리

1. 리더십에 따른 위기대비 정도 비교

경제적, 정보 관련, 생산 판매 관련 위기 대비 정도

거래적 리더십

`

변혁적 리더십

카리스마 리더십

그 이유는

거래적 리더십 스타일의 CEO는 전문 경영인이거나 공사

[문서정보]

문서분량 : 24 Page

파일종류 : PPTX 파일

자료제목 : 위기관리 리더십

파일이름 : 위기관리 리더십.pptx

키워드 : 위기관리,리더십

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