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인력개발의 중요성과 교육훈련의 의의(개념, 목적, 전개)

인력개발의 중요성과 교육훈련의 의의(개념, 목적, 전개)

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목차

Ⅰ. 인력개발과 교육훈련

1. 인력개발의 중요성

2. 교육훈련의 의의

1) 교육훈련의 개념

2) 교육훈련의 목적

3) 교육훈련의 효과

Ⅱ. 교육훈련의 전개

1. 교육훈련의 필요성 분석

2. 교육훈련의 목표설정

3. 교육훈련 프로그램의 설계

인력개발과 교육훈련

I. 인력개발의 중요성

인적자원은 가장 중요한 자원이다. 따라서 기업의 성패는 인적자원의 능력과 활용에 달려 있다. 그러므로 인적자원의 잠재능력을 최대한 개발하고 발휘되도록 해야한다. 기업이 성장하고 발전할수록 인적자원의 개발은 더욱 필요해지고 중요성도 더 커진다. 그리고 우수한 기업일수록 인적자원의 개발을 중시하고, 인적자원개발을 모든 관리자에게 중대한 책임으로 강조한다.

산업화의 초기에 노동력이 풍부하게 공급될 때는 물적 자원이나 자본에 비해 인력은 그다지 관심을 두지 않았다. 그러나 산업이 고도화됨에 따라 ...

인력개발의 중요성과 교육훈련의 의의(개념, 목적, 전개)

목차

Ⅰ. 인력개발과 교육훈련

1. 인력개발의 중요성

2. 교육훈련의 의의

1) 교육훈련의 개념

2) 교육훈련의 목적

3) 교육훈련의 효과

Ⅱ. 교육훈련의 전개

1. 교육훈련의 필요성 분석

2. 교육훈련의 목표설정

3. 교육훈련 프로그램의 설계

인력개발과 교육훈련

I. 인력개발의 중요성

인적자원은 가장 중요한 자원이다. 따라서 기업의 성패는 인적자원의 능력과 활용에 달려 있다. 그러므로 인적자원의 잠재능력을 최대한 개발하고 발휘되도록 해야한다. 기업이 성장하고 발전할수록 인적자원의 개발은 더욱 필요해지고 중요성도 더 커진다. 그리고 우수한 기업일수록 인적자원의 개발을 중시하고, 인적자원개발을 모든 관리자에게 중대한 책임으로 강조한다.

산업화의 초기에 노동력이 풍부하게 공급될 때는 물적 자원이나 자본에 비해 인력은 그다지 관심을 두지 않았다. 그러나 산업이 고도화됨에 따라 고도의 전문적 지식 ? 기능을 가진 인력이 요구되며, 노동력도 무한히 공급된다는 사고도 변하게 되어 인적자원 개발의 중요성은 더욱 강조되고 있다.

현대경영의 원전으로 읽혀지는 "Management"의 저자인 드럭커(Peter. F. Drucker)는 인간이야말로 최대의 자산이라 주장했다. 그리고 데이비스(K. Davis)는 경영에서 인적자원의 중요성을 다음 공식과 같이 제시하고 있다. 즉,

(1) 경영성과: 인간성과 X 물적 요소

(2) 인간성과: 능력 X 동기유발

(3) 능력: 지식 X 기술

(4) 동기유발: 상황 X 태도

여기서 물적 요소는 인간성과에 비해 일정하다고 보면 결국 인간성과 여하가 경영

성과를 좌우하는 요인이다. 또 인간성과를 극대화하기 위해서는 능력과 동기유발이

필요하다는 것이다. 따라서 교육훈련을 통해 종업원의 지식과 기술을 향상하고 동기를 유발하여 경영성과를 극대화할 필요가 있다.

근래에 와서 과학기술의 발달은 더욱 고도화되어 가고 있으며 기업의 환경 변화도

더욱 심해지고 있다. 다변화환경 속의 기업은 새로운 기술의 습득은 물론 변하는 환경에 대한 적절한 적응행동을 요구한다. 이러한 적응적 조직행동을 위하여 조직은 주어진 환경변화에 신속히 적응할 수 있는 신축적이고 유기적인 조직구조를 설계하고, 이에 일관성 있는 조직구성원의 행동을 조성하는 것이 더욱 중요해진다.

따라서 조직체는 새로운 기술에 대한 교육뿐만 아니라, 다변화환경에 적합한 종업

원의 의식과 태도 그리고 행동을 개발하지 않으면 안 된다. 특히 과학기술의 발전과 사회문화의 발전으로 인한 지식인력의 증가는 인적자원개발을 한층 더 요구한다.

II. 교육훈련의 의의

1. 교육훈련의 개념

교육훈련이란 인력개발을 위한 도구이며, 교육은 이해와 지식을 축적하는 정신적 지식 함양과정이고, 훈련은 반복적 연습을 통해 기술과 기능을 숙련하는 육체적 기능 숙련과정이다. 인사관리에서 교육(education)과 훈련(training)을 포괄하는 개념으로 교육훈련이라 한다.

훈련이 종업원의 현재 직무에 중점을 둔 현재 지향적이라면, 교육은 종업원의 개인적 성장에 중점을 둔 미래 지향적이다. 캐시오(W. F. Cascio)와 어워드(E. M. Award)는 교육훈련은 직무요구에 일치하기 위해 필요한 기술과 지식을 습득하는 과정이라 하였다. 비이치(D. S. Beach)는 교육훈련을 정해진 목적을 위해 지식과 기술을 학습하는 절차라고 정의하였다.

따라서 교육훈련은 경영활동의 하나로서 조직목적을 달성하기 위해 종업원의 업무

처리 능력을 개발하는 데 직접적 역할을 한다. 즉 종업원의 자질을 개발하고 업무에 대한 적응성을 높여 보다 능률적 업무처리뿐만 아니라 보다 우수한 자격을 구비할 수 있도록 조직적이고 체계적으로 유도한다.

2. 교육훈련의 목적

교육훈련의 목적은 경영자 측에서는 인재육성에 있고, 종업원 측에서는 자기개발에

있다. 이것은 조직의 전반적 유효성 증대에 기여하게 된다. 교육훈련의 목적은 기업에 참여한 모든 종업원의 지식, 기술, 태도를 교육훈련에 의하여 향상시킴으로써 기업을 유지, 발전하는 데 있다.

즉, 교육훈련은 경영목표를 달성하기 위한 수단이며, 인적자원의 수준을 예측하고,

장래에 예상되는 높은 수준의 업무수행이 가능하도록 구성원의 자질과 능력을 개발하여, 미래에 기업을 경영할 유능한 후계자를 양성하고 궁극적으로 기업의 유효성 향상에 목적을 두고 있다.

3. 교육훈련의 효과

교육훈련의 목적을 잘 실현하면 신입사원은 입직훈련을 통해 가능한 빠른 시일 안에 조직에 익숙하게 되고 된다. 현직 종업원은 기술을 증진시켜 내부이동에 대비한 기능의 다양화와 승진에 대비한 능력의 질적 향상을 꾀할 수 있으며, 새로 도입되는 신기술이나 생산기법에 대하여 종업원들의 신속한 적응을 도모 할 수 있다.

또 사판불량품 및 기계설비의 소모율을 감소시킬 수 있으며 훌륭한 교육훈련은 종

업원의 능력을 최대한도로 발휘할 수 있도록 하기 때문에 종업원들의 불만 ? 결근율 ? 이직률 등을 감소시킨다.

결국 교육훈련은 종업원의 지식 ? 기술 ? 태도를 향상 ? 발전시켜서 종업원들로 하여

금 직무에 만족을 갖게 하고, 직무수행 능력을 더욱 발전시켜 한층 더 중요한 직무를 수행할 수 있도록 하는 데 있다. 따라서 교육훈련은 궁극적으로 조직을 유지 ? 발전시키는 것과 직결된다. 이러한 관점에서 볼 때 교육훈련의 목적과 효과는 표리관계가 형성된다.

교육훈련의 전개

교육훈련을 효과적으로 수행하기 위해서는 (1)교육훈련의 필요성 분석, (2)교육훈

련의 목표설정, (3)교육훈련의 설계 및 체계 확립, (4)교육훈련 방법결정, (5)교육훈

련의 유효성 평가 등의 전개과정이 필요하다.

I. 교육훈련의 필요성 분석

교육훈련 실시를 위한 기초가 필요성 분석이다. 이 단계에서는 교육훈련을 통해 직무수행 중에 경험하는 현재의 문제와 미래에 도전을 분석한다. 예를 들면, 외부환경의 변화는 기업에 새로운 도전을 제공한다. 이러한 변

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